DIGITAL ДЛЯ КУЛЬТУРИ
Що таке Гіпермаркет культури та як він працює
Це додатковий канал виходу на вашу цільову аудиторію. Більше бачать — більше купують!
Ми підготували безкоштовний навчальний довідник з корисними матеріалами від тих, хто зміг діджиталізувати свої підприємства, перебороти кризу та знайти партнерів для своїх проєктів
Інтернет-магазин
Освітній курс
Чому
Гіпермаркет?
Середовище
Ви опинитеся в колі справжніх культурних гурманів, відкритих до ваших експериментів
Нетрадиційні формати
Ми розміщуємо тільки незвичні, унікальні продукти, які спонукають переосмислювати культуру й відкривати її сучасні форми
Вам є що запропонувати? Тоді створюйте акаунт на сайті Гіпермаркету культури. Натисніть на іконку у верхньому правому куті сторінки, оберіть поле «реєстрація». Введіть ваші ім'я та прізвище, електронну скриньку, пароль. Також вкажіть дані організації, від якої ви представляєте події чи послуги. Зверніть увагу, що користуватися можливостями Гіпермаркету культури можуть лише юридичні особи. В акаунті зберігатимуться всі зареєстровані вами лоти та інституції (якщо ви представляєте кілька різних). Важливо, ми зберігаємо вашу інформацію і не передаємо третім особам.


Крок 1
Як це працює?
Після реєстрації акаунту на вказану електронну пошту надійде лист для верифікації. Перейдіть за посиланням в листі та додавайте свої лоти! Процес реєстрації лоту складається з 5 кроків.
Лот з'явиться у вашому акаунті з позначкою статусу «на модерації», «активний», «відхилено». Ви можете попередньо переглянути, який вигляд він матиме на сайті, та внести зміни за потреби. Ваші акаунт, інституцію або лот можуть відхилити модератори. Тоді на пошту надійде лист з причиною відмови та проханням внести зміни.
Реєстрація особистого кабінету
Крок 2
Запропонувати подію
  1. Реєстрація платіжних даних. Заповніть всі обов'язкові поля, куди ви будете отримувати кошти. Не хвилюйтеся, у публічному доступі будуть лише назва та контакти. Інші дані, як-от документи, потрібні для закріплення договірних відносин із платформою – нікому не повідомляються. Важливо, ви можете закріпити лише один документ, тому якщо у вас їх кілька з'єднайте всі в один.
  2. Назва, заголовок, опис події. Короткий опис події – це 10 секундне знайомство – тут пишіть найважливіше. Якщо у вас є важливі деталі, як-то проведення івенту за домовленістю, обов'язково вкажіть це в описі події. Якщо адреса зареєстрованої інституції не збігається з адресою проведення, ви можете її замінити. Якщо подія проходить онлайн, то вкажіть програму для зв'язку (ZOOM, Google Meet тощо).
  3. Оберіть з випадаючого списку формат події (лекція, майстер-клас, екскурсія тощо), категорію (театр, візуальне мистецтво, архітектура тощо). Також вкажіть кількість квитків та форму проведення. Якщо лот повторюваний, ви можете вказати конкретні дати його проведення. Або період, протягом якого пропозиція активна.
  4. Додайте фото, які зможуть зацікавити покупця. Обирайте горизонтальні, розміром до 2 МБ. Чим більше і якісніше у вас фото – тим краще ви зможете привернути увагу покупця. Зверніть увагу на фото вашої обкладинки, чи не обрізається воно при перегляді на головній сторінці та чи коректно відображається. Якщо ні – замініть.
  5. Оберіть мову проведення, вартість (у грн) та тривалість (у хв)
Крок 3
Перегляд або редагування
Тільки-но ви натиснете «зберегти» — ваш лот відправиться на модерацію.
Перед початком реєстрації уважно ознайомтесь з нашими правилами – посилання на агентський та публічний договори ви знайдете у підвалі сайту.
Засновниця Port.agency, кураторка, експертка з сучасного мистецтва
Культурний стратег,
проджект-менеджерка
Керівниця проєктів,
проджект-менеджерка
Катя Тейлор
Юліана П'яних
Саша Сажина
Наша команда
Ольга Рибак
Богдана Мохненко
Проджект-менеджерка
Дизайнерка
Люди, які разом з вами вірять у силу та конкурентоспроможність української культури
Дар'я Криж
Менеджерка з партнерств

Змінюйтеся, щоб еволюціонувати

Q&A
Часті питання і відповіді
Інституція:
Чи можу я подати свій лот, якщо у мене немає юридичної форми власності або фізичної особи підприємця?
Гіпермаркет:
Ні, користувачі-інституції платформи Гіпермаркету мають бути представниками юридичних форм власності (ГО, Благодійний фонд, ТОВ тощо) або ж бути ФОПом. У іншому випадку, у нас не буде змоги заключити з вами договірні відносини. Детальніше у Договір оферти (лінк https://cult.market/site/policy )
Інституція:
Як я маю вчинити, якщо я ФОП, але не маю відповідних кведів (про культуру)?
Гіпермаркет:
Ви можете відкрити новий КВЕД або діяти в рамках існуючих КВЕДів свого ФОПу, якщо ваша діяльність їм відповідає. Базовий КВЕД, який підходить для проведення заходів
Інституція:
Я ФОП. Чи можу я опублікувати свій культурний продукт?
Гіпермаркет:
Так, культурні лоти від ФОПів можуть бути опубліковані. Детальніше у Договір оферти
Інституція:
Як відбувається виплата коштів інституціям?
Гіпермаркет:
Платформа отримує кошти від покупців квитків на власний рахунок і перераховує 90% коштів на рахунок інституції. 10% утримується як плата за адміністрування платформи. Детальніше у Договір оферти.
Інституція:
Яким чином відраховуються 10% агенції за послуги?
Гіпермаркет:
Гіпермаркет отримує 100% оплати від покупця. Вся сума перераховується на рахунок Гіпермаркету, зазначений в договорі оферти. Після цього 90% від отриманої суми спрямовуються на рахунок інституції, вказаний при реєстрації. Гіпермаркет культури не несе відповідальності за сплату податків і РКО інституції.
Інституція:
Які саме події та послуги я можу опублікувати?
Гіпермаркет:
Будь-які, які стосуються культури, та не заперечують правилам платформи: не порушують авторські права, не ображають тощо. Детальніше у Договір оферти.
Інституція:
Чи можу я опублікувати подію, яку ми вже проводили?
Гіпермаркет:
Так, однак, ми рекомендуємо використовувати унікальні формати, оскільки саме такі є у попиті серед покупців.
Інституція:
Чи можу я продати картину, скульптуру або книгу?
Гіпермаркет:
Ні, ви можете продавати через гіпермаркет тільки послуги, але не товари. Тобто лекції, екскурсії, вистави, концерти і репетиції - так. Картини, скульптури, книги, антикваріат і так далі - ні. Тим не менш, ви можете продавати лекції про мистецтво і антикваріат, і продавати таку послугу як відвідування майстерні художника з екскурсією.
Інституція:
Хто заповнює картку на сайті? Як виглядає кабінет?
Гіпермаркет:
Картку події, яка буде опублікована на сайті заповнює інституція через особистий кабінет. Для цього, інституції необхідно зареєструвати свій профіль, надати інформацію та документи про реєстрацію й зазначити банківські дані, на які ми перераховуватимемо кошти з продажів квитків. Важливо, що банківські та реєстраційні деталі мають належати юридичній особі або фізичній особі-підприємцю. Після реєстрації, інституція може заповнити карту події та відправити на премодерацію. Як тільки ми підтвердимо ваш лот – він з'явиться на головній сторінці сайту.
Інституція:
Що робити, якщо подія разова? Якщо вона переноситься? Якщо відміняється?
Гіпермаркет:
Під час заповнення картки ви можете вказати, повторюється ваша подія чи ні. Також, ви можете вказати дати проведення подій наперед, якщо подія повторюється. Наприклад, ви знаєте, що подія відбуватиметься 5 разів у цьому місяці і знаєте дати проведення цих подій. У цьому випадку ви можете внести всі дати одразу і вони всі відображатимуться для покупців, які зможуть купити квитки на конкретну дату та час.


Перенос події не є можливим – для цього вам необхідно буде скасувати подію в особистому кабінеті й створити нову.


Скасування події можливе через особистий кабінет інституції. Однак, просимо звернути увагу на правила повернення квиткіd, оскільки саме інституція несе відповідальність за повернення вартості квитків перед покупцями.


Інституція:
Що робити, якщо я хочу продати вже іншу лекцію замість тієї, що вже була?
Гіпермаркет:
Ви можете створити нову подію у вашому кабінеті, яка після нашої премодерації також відображатиметься на головній сторінці сайту. Однак, якщо ви вже не можете провести першу подію, на яку вже було продано квитки – вам необхідно ознайомитися з правилами повернення квитків, оскільки саме інституція несе відповідальність за повернення вартості квитків перед покупцями.